よくあるご質問

ログインについて

登録のメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました

●ご登録メールアドレスについて

ご利用のメールアドレスを変更している場合でも、本サイトのマイページでご登録メールアドレスの変更手続きを行っていない場合は、登録時のメールアドレスを入力してください。


●Plus member ID(旧EMTG ID)について

先頭が「E」からはじまる全12桁のIDです。

Plus member ID(旧EMTG ID)はこちらでご確認いただけます。

ご登録いただいているメールアドレスをご入力いただくと、登録済みのPlus member ID(旧EMTG ID)がメールで送信されます。


【ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、上記の方法で照会できない場合】

ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、Plus member ID(旧EMTG ID)を照会できない場合、照会するにはご本人様確認が必要です。

下記の必要情報5点をお書き添えのうえ、こちらよりお問い合わせください。


<必要事項>

・登録サイト名

・アーティスト名

・ID

・お名前

・お電話番号

・ご登録メールアドレス

・ご生年月日(西暦)

・ご住所


・照会には数日かかりますので、予めご了承ください。

・必須事項のご記載がない場合、照会不可となります。ご留意ください。

お問い合わせ

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