よくあるご質問
ログインについて
登録のメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました
●ご登録メールアドレスについて
ご利用のメールアドレスを変更している場合でも、本サイトのマイページでご登録メールアドレスの変更手続きを行っていない場合は、登録時のメールアドレスを入力してください。
●Plus member ID(旧EMTG ID)について
先頭が「E」からはじまる全12桁のIDです。
Plus member ID(旧EMTG ID)はこちらでご確認いただけます。
ご登録いただいているメールアドレスをご入力いただくと、登録済みのPlus member ID(旧EMTG ID)がメールで送信されます。
【ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、上記の方法で照会できない場合】
ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、Plus member ID(旧EMTG ID)を照会できない場合、照会するにはご本人様確認が必要です。
下記の必要情報5点をお書き添えのうえ、こちらよりお問い合わせください。
<必要事項>
・登録サイト名
・アーティスト名
・ID
・お名前
・お電話番号
・ご登録メールアドレス
・ご生年月日(西暦)
・ご住所
・照会には数日かかりますので、予めご了承ください。
・必須事項のご記載がない場合、照会不可となります。ご留意ください。