よくあるご質問
現在多くいただいているお問い合わせ
2023年8月の会費の引き落としが二重になっています。
クレジットカードでのお支払いの安全性を強化するため、2023年8月1日(火)より、
クレジットカード会社への請求データの送信タイミングを変更しております。
そのため、2023年7月以前より継続してご利用の方は、2ヶ月分（＝23年7月ご利用分★／23年8月ご利用分★）がまとめて引き落としとなります。
請求タイミングの変更によるもので、継続課金が重複しているわけではございません。
9月以降は、当月5日頃のご利用日表示（9月分 利用日：9月5日）となります。
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【ご請求例】
■6月ご利用分
→ 7月5日頃（カード会社への請求データ送信日）
■7月ご利用分
→ 8月5日頃（カード会社への請求データ送信日）★
※2023年6月より継続中の方は「8月8日」
■8月ご利用分
→ 8月5日頃（カード会社への請求データ送信日）★
■9月ご利用分
→ 9月5日頃（カード会社への請求データ送信日）
※ご契約の締め日と引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカード会社によって異なる場合がございます。
詳しくは、クレジットカード会社からの請求書をご確認ください。
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23年8月に2ヶ月分まとめて引き落としされている状態は正常であり、
誤請求ではないため、お問い合わせいただいた場合も返金対象とはなりません。
運用の変更につきましては、メール及び、サイトにて事前にご案内をしております。
併せてご確認ください。
【重要】クレジットカード請求タイミング変更とシステムメンテナンスのお知らせ