よくあるご質問

退会手続きについて

退会したのにメールが届きます。

退会のお手続きについてご案内いたします。
サイトにログイン後、サイトTOP下部「退会する」よりお手続きください。
MY PAGEの「登録解除」からお手続きいただくことも可能です。

月額費の日割り計算はございません。
毎月1日から末日までのご利用に対して当月分の月額ご利用料金を請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。

なお、退会手続きが完了しますとメール配信も停止されます。
あらかじめ配信予約されていたメールは配信されます。
下記も併せてご参照ください。

※※ご注意※※

退会手続きは、キャリア側ではなく、当サイトの「退会する」よりお手続きください。


■キャリア側から課金解約手続きを行った場合

当サイトへのデータ反映までお時間をいただく場合があります。

キャリアサイトにて課金が停止されている場合は、退会月までのご請求となります。


■当サイトから退会手続きを行った場合

当サイトから退会手続きを行った場合は、即時での反映となります。

退会手続きを行われたのち、メールが一週間ほど届き続ける場合は、退会手続きが正常に完了していない可能性があります。

マイページにログインし、ご登録状況をご確認ください。

お問い合わせ

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